TRAINING / CONSULTANTA

Cursurile noastre sunt bazate pe cercetarea situatiilor practice, la locul de munca a catorva sute de manageri si salariati. Caracteristicile programelor noastre de training:

    • Lucram in colaborare cu managementul sau actionariatul companiei
    • Continut practic al programelor
    • Cream experiente de ajutor participantilor
    • Atmosfera este flexibila, informala si profesionala
    • Urmarim, simultan cu perfectionarea abilitatilor, sa motivam participantii si sa le crestem nivelul de energie alaturi de bucuria de a lucra pentru respectiva companie
    • Ajutam la dezvoltarea si prezentarea unei harti in cariera care sa ajute la motivarea si retentia personalului

 

Cursurile si pachetele oferite hotelierilor sunt realizate pe baza nevoilor specifice si pot acoperi o arie foarte vasta :

    • Managementul hotelului, pensiunii, restaurantului
    • Management Operational inclusiv Cost Management
    • Vanzari si Marketing
    • Comunicare in era digitala
    • Implementarea si creare de soft specific
    • Motivare non financiara a personalului
    • Masurarea gradului de satisfactie a clientilor si sugestii de imbunatatire a serviciilor
    • Complaint Management
    • 360° Feedback -Cel mai bine e când toate mecanismele funcţionează „ca unse“, dar cum vă asiguraţi că echipa funcţionează la nivelul maxim de eficienţă? Programul 360° Feedback garantează anagajaţilor dumneavoastră acces nu doar la cum se văd ei înşişi ci şi cum sunt percepuţi de colegii lor prin contribuţia în cadrul echipei.
E-mail: contact@hotelequip.ro
Tel: +40 742 081 801
Ghe. Titeica nr. 121D, et. 1, sector 2, Bucuresti