• Coordoneaza echipa, seteaza obiective pe termen scurt si mediu;
• Propune, in baza politicii existente a companiei, planuri de actiune pe termen scurt si lung, pentru noi programe si strategii cu impact asupra hotelului;
• Propune tarife;
• Analizeaza piata si ia masuri pentru extinderea portofoliului de clienti;
• Se preocupa de fidelizarea clientilor existenti;
• Contacteaza clientii existenti si potentiali, stabileste intalniri, prezinta, in cadrul intalnirilor, serviciile hotelului, concepe oferte, negociaza, incheie contracte de colaborare etc;
• Asista clientii in organizarea evenimentelor lor (oferta, negociere, semnare contract, meniuri, avansuri etc.), interactioneaza in mod direct cu ei;
• Mentine legatura dintre clienti si celelalte departamente ale hotelului (F&B, Contabilitate etc.);
• Participa la actiunile de promovare organizate de hotel, conform programului de vanzari;
• Consulta raportul de vanzari primit de la departamentul financiar, actioneaza si realizeaza previziuni in baza sa;
• Mentine contact direct cu managementul inalt prin informari, raportari saptamanale, participarea la sedinte, intalniri.
• Absolvent de studii superioare (economie, turism, management);
• Experienta in domeniul vanzarilor de servicii hoteliere si evenimente de minimum 3 ani
• Foarte bune cunostinte de operare PC (Microsoft Office, Internet);
• Cunoasterea programului de operare Opera sau Fidelio constituie un avantaj
• Limba engleza – nivel conversational;
• Orientare catre client;
• Excelente aptitudini de vanzare, negociere si relationare cu clientii;
• Abilitati de organizare si de prioritizare a activitatilor;
• Atitudine proactiva, entuziasm, dedicare;
• Tinuta profesionala, prezenta agreabila.
Companii 